Consolidar ideas nuevas cuesta mucho tiempo y trabajo. Asimilarlas bien precisa de un duro proceso de aprendizaje y experiencia. Y, por último, seguir tendencias en un entorno cambiante y resbaladizo resulta muy complicado.

Y aunque pueda resultar contradictorio muchas pequeñas empresas que están presentes en internet carecen de presencia en internet.

Tener una web ya no es suficiente. Al fin y al cabo, en esta historia, siempre se ha tratado de difundir información, en el escaparate, en el periódico o en una web. Pero imagina un negocio que mantiene el mismo escaparate o anuncio durante años, ¿se nota verdad?. Pues en internet también se nota y bastante.

En la mayoría de los casos llevar las respuestas a las preguntas básicas es suficiente: dónde, cuándo y quién. Si además se ofrecen canales de actualización se cierra el círculo.

Dónde. Las herramientas de geolocalización han avanzado muchísimo, tanto en su potencial, como en su facilidad de uso, por lo que se hace imprescindible saber identificar la información geográfica y ofrecerla en las plataformas disponibles. Es habitual encontrarse con detalladas descripciones de cómo llegar a cierto punto, incluso farragosas infografías estáticas explicativas de cómo llegar.

Cuándo. Aunque su popularidad es menor, también se disponen de multitud de medios para gestionar eventos en calendarios, tanto online como offline. Ofrecer la posibilidad de “descargarse” el evento, con toda la información necesaria de forma sencilla al calendario propio es obviamente una mejora que marca diferencias.

Quién. Explicar bien quienes gestionan la información, quienes participan, quienes son los invitados, amigos, etc., es la base de la confianza. Sobre todo cuando se están vendiendo productos o servicios.

A parte de saber detectar la naturaleza de cada tipo de información y ofrecerla en su justo formato, hay que transportarla al medio idóneo para que pueda ser localizada. Los esfuerzos en el posicionamiento de las webs se tienen que diversificar pensando en posicionar la información en, al menos, las plataformas temáticas más usadas por los usuarios en cada sector.

El concepto de web pasiva, en el que la información se encuentra estancada y no fluye (desde y hacia las plataformas), en el que no se genera conversación ni se mantiene una presencia en las principales redes, puede ser contraproducente.