SMM a través de Twitter [mi caso con Uptodown]

Mucho se habla sobre el Social Media Marketing: sobre la reputación y la presencia de las empresas en Internet, la monitorización de contenidos, la escucha activa, la respuesta pronta a los usuarios y la captación de nuevos clientes mediante innovadoras estrategias de marketing en las redes sociales.

De hecho, corren ríos de tinta al respecto, pero a veces tanta literatura necesita de ejemplos reales y funcionales para dar validez al modelo. Hoy me ha sorprendido la gente de Uptodown.

Para que quede claro que este no es un post patrocinado ni vendemotos, lo primero que diré es que nunca me ha gustado Uptodown, no sabría decir muy bien porqué razón, la verdad. Soy más de Softonic, y desde que abandoné mundowin ni eso, ahora soy más del Gestor de Synaptic que de otra cosa.

Softonic y Uptodown son sitios web que recopilan información sobre software, de forma categorizada y con valoraciones de los usuarios.

El caso es que ayer estaba haciendo un encargo para el Sr. Pisito y necesitaba encontrar un programita para capturar vídeo a través de la webcam (en ubuntu), así que pregunté por twitter, al momento @bimbacha lo retuiteó y en menos de nada @slowtux y @vaites estaban poniéndome sobre la pista de cheese, experimente y mplayer -dumpstream, hasta aquí todo estupendo, la gente se enrolla, al final acabé usando cheese con éxito.

Pero hoy me he llevado una sorpresa al recibir un reply de @uptodown recomendando chesse y wxCam, el mensaje no parecía de un robot sino de un humano con piel y todo, así que le doy las gracias, responde, y lo empiezo a seguir y viceversa.

Chapó por esta gente, estan monitorizando twitter de manera que cuando alguien habla sobre determinados términos relacionados con el software hacen reply dando información valiosa, apuntando a sus review en algunos casos, o incluso dando información sobre programas como cheese, que no tienen tenían detallados en su web.

Sólo por este intercambio de twitteos ahora me caen bien los de Uptodown, así de fácil.

Actualización: acaban de crear una ficha sobre cheese del tirón :-)