Las búsquedas sociales
La capacidad de realizar búsquedas de información con una perspectiva propia parece que es una de las innovaciones más sutiles que se están produciendo en el sector de las tecnologías en los últimos tiempos. Primero con el boom de la geolocalización, después con el cambio en el interfaz de entrada de datos y ahora con las búsquedas sociales. Las posibilidades se multiplican y el escenario habitual en cómo nos relacionamos con la información vuelve a variar.
Si realizamos búsquedas en las que interviene nuestra posición geográfica, los resultados se modulan en función de nuestra localización. Así pues, si busco farmacias a través de un smartphone, los primeros resultados tendrán que ver con la proximidad a mi posición. Esto añade un componente novedoso que mejora la experiencia del usuario, así como las posibilidades en el posicionamiento de contenidos digitales geolocalizados, por no hablar de la capacidad de segmentación para anunciantes publicitarios.
Con las nuevas posibilidades en la entrada de datos, se permite buscar de forma no textual, ahora también podemos buscar por voz e incluso por imagen, algo que podría suponer una mejora decorativa, está abriendo, rápidamente, nuevas posibilidades en la interacción con los sistemas de búsqueda, buscar melodías basadas en un corte de audio es un claro ejemplo de ello.
Con las búsquedas sociales entramos en un escenario nuevo, posiblemente de mayor capacidad en la personalización, la cual no solo se ajusta a uno de los indicadores personales como es el de la localización, sino a todo nuestro perfil, nuestros gustos e intereses y por supuesto, las relaciones personales que tenemos establecidas en nuestra identidad digital.
Algo de esto funcionaba, y lo hacía muy bien, en servicios como last.fm hace algunos años. En un escenario de saturación de información musical, el único valor con el que se podía partir para hacer búsquedas era nuestro gusto, de hecho, no se hacían búsquedas, simplemente se completaba el perfil y a partir de este punto, al igual que en filmaffinity, recibíamos sugerencias o recomendaciones coincidentes basadas en usuarios que tenían perfiles similares.
Debido al balanceo de contenidos tan grande que está teniendo la red facebook, se está creando una situación en la que muchas fuentes nativas de información solo vuelcan su actividad en esta red, algo que me parece un riesgo. En cualquier caso, este hecho junto con la explosión reciente de usuarios hace que se deba tener muy en cuenta las posibilidades de búsquedas que ofrece facebook.
Una red cuyas funcionalidades de búsqueda son realmente limitadas, pero cuya naturaleza social mejora de forma notable los resultados basados en perfil. Para esto, evidentemente, debes tener un perfil suficientemente coherente en intereses, gustos y relaciones para que sirva de forma efectiva.
Unos días antes de fin de año, busqué información en facebook sobre fiestas relacionadas con la despedida del año, encontré unos diez resultados, todos con algún tipo de relación conmigo: de páginas que sigo, o amigos que organizaban eventos, así como de consejos de preparación para la fiesta. En ningún otro ámbito hubiera encontrado una información tan relevante y personalizada.
No digo que esto vaya a cambiar el mundo de las buscadores, pero en determinadas situaciones me está siendo más efectivo utilizar facebook o twitter como buscador que el propio google.