Charla: Fidelizar clientes a través de redes sociales

El 26 de junio próximo, participaré en la jornada “Estrategias de supervivencia en tiempos de crisis”, hablando sobre “Herramientas prácticas para fidelizar a tus clientes a través de las redes sociales“.

La jornada, organizada por la Cámara de Comercio de Santa Cruz de Tenerife, está dirigida al pequeño comercio, la inscripción es gratuita.

Participará Alberto Santana de Plan B Group, al que le agradezco que contara conmigo para la charla.

Este es el programa completo:

Estrategias de supervivencia en tiempos de crisis

El lema de la jornada está bien, pero mucho de lo que contaré tiene como idea central el uso de los medios sociales, al margen del momento socio-económico en el que nos encontremos. Si bien es cierto que los medios sociales pueden ser más eficientes en cuanto al gasto de gestión de marketing, también lo es que conforman una nueva realidad social y que no se trata de una moda pasajera.

Cuando me reuní con Alberto Santana, tuve la oportunidad de visitas sus oficinas y conocer directamente la actividad de Plan B Group, quedé muy impresionado de cómo hacen las cosas, muy interesante.